Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Wir freuen uns, dass Sie bei uns einen Termin für Ihren Hund vereinbart haben.

Bitte beachten Sie das Folgende, wenn Sie zu uns kommen.

Behandlungszeit

Wir bitten Sie, pünktlich zu Ihrem Termin zu erscheinen. Bitte kalkulieren Sie ein, dass Ihr Hund sich nochmal lösen sollte, bevor Sie mit ihm zu uns in den Salon kommen. Bitte sammeln Sie die Hinterlassenschaften Ihres Hundes, auf den Wegen rund um unseren Salon, ein. Hierfür vielen Dank!

Bezahlung

Alle Behandlungen, Anwendungen oder auch Pflegeprodukte sind in bar umgehend nach der Behandlung im Salon zu bezahlen. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht auf Rechnung arbeiten.

Versicherung

Der Tierhalter versichert, dass für sein Tier eine gültige Haftpflichtversicherung besteht.

Schäden durch Ihr Tier

Richtet das Tier während des Aufenthalts im Hundesalon Schäden an Personen, Sachen oder anderen Tieren an, trägt die entstehenden Kosten dafür der Tierhalter. Der Hundesalon kann dafür nicht haftbar gemacht werden.

Stornierungen Ihres Termins

Wir arbeiten nach Terminvereinbarung! Sollte der Kunde verhindert sein, bitten wir, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit wir diesen Termin neu vergeben können.

Für nicht rechtzeitig abgesagte Termine (kürzer als 24 Stunden vor dem Termin) bitten wir um Verständnis, dass wir eine Gebühr in Höhe von 55,00 € erheben. Die Stornogebühr gilt PRO Hund, für den ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt wurde. Wenn Sie für mehrere Hunde Termine nacheinander am gleichen Tag vereinbart haben, beachten Sie bitte, dass wir für jeden Hund die Stornogebühr berechnen. In aller Regel können wir so schnell keinen Ersatzkunden finden und wir bitten somit um Verständnis, dass wir das aus diesem Grund so handhaben.

Bitte übermitteln Sie uns bei Reservierung Ihres Termins Ihre vollständige Adresse.